Inhalt

Seit bald 20 Jahren wird im World Wide Web Handel betrieben und noch immer ist der E-Commerce-Markt geprägt von Pioniergeist und Innovationswillen. 

Die beiden Schweizer Experten Thomas Lang und Daniel Ebneter beobachten die Entwicklungen im Onlinehandel seit Jahren aus verschiedenen Blickwinkeln. Sie waren und sind in unzähligen E-Commerce- und Onlinemarketing-Projekten involviert und wissen, was im E-Commerce funktioniert. 

Zwanzig ausgewählte, überarbeitete und ergänzte Fachartikel der letzten zwei Jahre sind im Buch «E-COMMERCE KONKRET» zusammengefasst. Die beiden Autoren betrachten verschiedene Aspekte und Strömungen des Onlinehandels anhand allgemein verständlicher Beispiele aus der Praxis. Jeder Beitrag ist einem bestimmten Bereich des E-Commerce gewidmet und bietet Einsteigern wie Profis Inspirationen für die eigene Erfolgsgeschichte.

Bezugsquellen

Sie können «E-COMMERCE KONKRET» im Buchhandel, direkt beim Verlag, oder in folgenden Onlineshops beziehen:

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SEO, Adwords, Web Analytics und Conversion-Optimierung für Online Shops.

yourposition ist Sponsor von Kapitel 08 Conversion-Optimierung.

 

youngculture mobile ist Sponsor von Kapitel 12 Mobile Commerce - Unterwegs einkaufen wird immer beliebter.

 

UFirstGroup ist Sponsor von Kapitel 19 Die wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce.

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«E-COMMERCE KONKRET» ist ein befreites Buch aus dem buch & netz Verlag. 

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Mittwoch
Jun272012

«E-COMMERCE KONKRET» nun auch im ePub Format verfügbar

Das E-Book ist im Onlineshop von buch & netz nun auch im ePub Format verfügbar. Wer bereits eine PDF oder eine gedruckte Ausgabe gekauft hat und lieber ein ePub File haben möchte, kann sich einfach via Kontaktformular beim Verlag melden.

Montag
Jun042012

Multi-Channel chancenlos?

Bei excitingcommerce werden wir auf eine Studie aufmerksam gemacht, deren Ergebnisse darauf hindeuten, dass die meisten Multi-Channel Strategien an den Kundenbedürfnissen vorbei entwickelt und umgesetzt werden. Bedeuted dies, dass Multi-Channel gegenüber Pure Play chancenlos ist? Lesen Sie im Kapitel 02 - wie meistert man Multi-Channel im E-Commerce was Thomas Lang zu diesem Thema im Buch «E-COMMERCE KONKRET» schreibt.

Freitag
Jun012012

Google Analytics Webinar Video

t3n hat auf ein spannendes YouTube Video aus dem Google Analytics Channel aufmerksam gemacht. In knapp 50 Minuten erklärt ein Google Analytics Spezialist die wichtigsten Aspekte, die für den sinnvollen Einsatz des mächtigen Analyse Dienstes beachtet werden sollten. Die Analyse der Besucherdaten ist auch ein wichtiges Instrument der Conversion Optimierung. Lesen Sie dazu mehr im Kapitel 08 - Conversion Optimierung, und schauen Sie sich das Video "Getting Started with Google Analytics Webinar" an, wenn Sie noch nicht viel Erfahrung mit Google Analytics haben.

Mittwoch
Mai302012

freitag.ch - Emotionen im E-Commerce?

Im Kapitel 07 - Emotionalität und Neuro-Marketing im E-Commerce macht Thomas Lang auf den Umstand aufmerskam, dass auch bei Onlineshops die emotionale Ansprache eine wichtige Rolle spielen kann. Es werden einige Beispiele von Onlineshops aufgeführt, die zeigen wie dies durch den richtigen Einsatz von Bildern und geeignetem Webdesign erreicht werden kann.

Auch freitag.ch, der Abräumer des Swiss E-Commerce Awards 2012, kann seinen Erfolg nicht zuletzt darauf zurückführen, dass der Onlineverkauf durch Bilder, Videos und ansprechendes Design gefördert wird.: 

"Die sehr detaillierte Produktpräsentation wird unterstützt durch Anwendungsvideos, die den Einkauf noch emotionaler gestalten"

"Freitag zeigt, dass mit intelligenter Produkt-Visualisierungen die Distanz zwischen Produkt und Kunde attraktiv überwunden werden kann."

heisst es in denn auch in den Laudationes der Kategorien «B2C Online Shop Medium» und «Visual Effects» beim Swiss E-Commerce Award 2012.

freitag.ch hat übrigens auch die Gesamtkategorie gewonnen und geht als erster Swiss E-Commerce Champion in die Geschichte ein. Emotionalität im Onlinehandel zu berücksichtigen, kann sich also lohnen.

Lesen Sie das Kapitel 07 oder das ganze Buch «E-COMMERCE KONKRET» hier online und kaufen Sie das E-Book oder die gedruckte Version in unserem Online Shop.

Dienstag
Mai292012

E-Commerce Report 2012 - Ideale Ergänzung zum Buch «E-COMMERCE KONKRET

Der «E-COMMERCE KONKRET» Autor Thomas Lang macht im Carpathia Blog auf den E-Commerce Report 2012 aufmerksam. Die Langzeitstudie aus der Sicht des Schweizer B2C Onlinehandels wird von der FHNW und der Firma Datatrans getragen und liegt bereits in der vierten Ausgabe vor. Sie ist als aktueller und, wie Thomas Lang schreibt, umfassenden Bericht zur Schweizer B2C E-Commerce Landschaft zu sehen und daher als ideale Ergänzung zu unserem Buch zu empfehlen. Weitere Infos lesen Sie im Blogpost von Thomas Lang. Die Studie selbst kann auf der Website zum E-CommerceReport kostenlos bezogen werden.