«Als Händler kann man nicht entscheiden wo der Kunde einkauft...»



Thomas Lang, einer der Autoren von «E-COMMERCE KONKRET», gibt im Interview bei Computerworld.ch Auskunft über Erfolgsrezepte für erfolgreichen E-Commerce. Ein Plädoyer gegen das Kanaldenken. Weitere Ausführungen zu diesem Thema finden Sie auch im Kapitel 02: Wie meistert man Multi-Channel im E-Commerce
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